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上汽大通李應(yīng)軍:以“全領(lǐng)域定制”充分滿足用戶出行需求
來自:電動(dòng)邦
作者:邦老師
2020-11-25 12:01:00
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在2020廣州車展上,上汽大通以“新能源汽車全領(lǐng)域定制專家”為主題,早已提出了ALL3 ROADMAP 規(guī)劃藍(lán)圖,率先推動(dòng)“全能源、全平臺(tái)、全市場(chǎng)”的全領(lǐng)域新能源戰(zhàn)略布局,攜首臺(tái)純電大型MPV EG10和新能源乘用產(chǎn)品智選大家“EUNIQ”系列參展。上汽大通表示,已形成了覆蓋MPV、SUV、輕客等細(xì)分市場(chǎng)的全領(lǐng)域產(chǎn)品矩陣,完成從純電、混合動(dòng)力,到最前沿的氫燃料電池組成的全能源體系構(gòu)建,以滿足消費(fèi)者多元的出行需求。

關(guān)于這一戰(zhàn)略的未來布局和接下來的規(guī)劃,上汽大通新能源事業(yè)部總經(jīng)理李應(yīng)軍先生在車展期間接受了電動(dòng)邦和木倉科技的聯(lián)合專訪,以下為專訪實(shí)錄。

▲ 上汽大通新能源事業(yè)部總經(jīng)理李應(yīng)軍先生(圖右)接受電動(dòng)邦和木倉科技聯(lián)合專訪

電動(dòng)邦:大通咱們現(xiàn)在的產(chǎn)品可以說是不看不知道,一看嚇一跳。我是沒想到,可能是因?yàn)樯掀笸ㄟ^去從G10那個(gè)品牌的形象非常的牢固,后來我看EUNIQ6的時(shí)候,我覺得眼前一亮,能如此的fashion,這樣一個(gè)時(shí)尚的這樣一個(gè)外形這種。這叫什么?叫老觀念害死人。因?yàn)楹髞砜吹桨ㄏ裨蹅冊(cè)诙ㄖ粕?,定制玩的比很多現(xiàn)在的這些所謂的造車新勢(shì)力這些,玩的還要大膽玩的還要細(xì)。

大通應(yīng)該說得有這一年多以來了,從咱們新能源的產(chǎn)品開始,一輛又一輛的面世之后,一直我們都在推一個(gè)叫做“中國(guó)汽車定制專家”的這樣的一個(gè)定位和身份,對(duì)于這個(gè)身份咱們采訪之前剛剛開始之前咱也聊了,大家過去對(duì)于大通的這種了解和理解,有那么一點(diǎn)偏差,導(dǎo)致可能現(xiàn)在我們接受這種新的定位會(huì)需要一些時(shí)間,但是的確這個(gè)我看到之后我是一種驚喜的心態(tài)。您能不能跟我們?cè)俸煤谜f說就是咱們這種“全領(lǐng)域、定制、專家”,我覺得這仨詞可能能分開說,咱們到底能能全到什么地步,能定到什么地步,能專到什么地步?

李應(yīng)軍:是這樣的,所謂的新能源汽車全領(lǐng)域定制專家,我們實(shí)際上在去年的時(shí)候,推出了一個(gè)ALL3  ROADMAP的新能源規(guī)劃藍(lán)圖,第一個(gè)就是全能源,所謂的全能源,這個(gè)詞是個(gè)比較新的詞,什么意思?實(shí)際上就是三種技術(shù)路線。一直到現(xiàn)在,不管是自主造車新勢(shì)力也好,還是其他傳統(tǒng)主機(jī)廠轉(zhuǎn)型也好,他們第一個(gè)要做的是純電動(dòng),因?yàn)橄鄬?duì)來講純電動(dòng)技術(shù)相對(duì)比較容易實(shí)現(xiàn),或者說電池、電機(jī)門檻不是特別高,但是你真的要做的好、軟件定義汽車也不是那么容易,但是大通因?yàn)橛猩掀硶覀兊募夹g(shù)路線技術(shù)儲(chǔ)備非常的強(qiáng),所以我們有三個(gè)技術(shù)路線。

第一個(gè)純電動(dòng),純電動(dòng)肯定是未來的方向肯定要做的。第二個(gè)混動(dòng),因?yàn)楝F(xiàn)在電池技術(shù)依然在發(fā)展;

電動(dòng)邦:還處在快速迭代。

李應(yīng)軍:而且充電樁的基礎(chǔ)設(shè)施也不是那么的普及,很多人還有里程焦慮,所以混動(dòng)也也是非常重要的一個(gè)產(chǎn)品。現(xiàn)在在上海在很多全國(guó)其他地方混動(dòng)賣得非常好,所以我們大通除了純電動(dòng)之外,我們還推出了混動(dòng)的產(chǎn)品,就像有EUNIQ5、EUNIQ6我們就有混動(dòng)產(chǎn)品。

大通的殺手锏,或者上汽集團(tuán)的強(qiáng)有力的技術(shù)背書,就是我們?nèi)剂想姵???梢赃@么說,大通是國(guó)內(nèi)甚至是國(guó)際上唯一一個(gè)在純電、混動(dòng)、燃料電池都全面發(fā)力,而且這個(gè)產(chǎn)品都推向市場(chǎng)的一個(gè)主機(jī)廠,這就是第一個(gè)我們叫全能源。

我們叫全平臺(tái),您知道剛才您聊的就是說大通商用車實(shí)力是領(lǐng)先的,像我們的V80,后來我們的大型MPV G10,乘用車方面,應(yīng)該說在2016、2017年的時(shí)候,我們就推出了我們的D90的SUV,包括我們的G50,包括我們的D60,面向乘用市場(chǎng)的全平臺(tái),我們?cè)谖覀兊奈锪鬈囶I(lǐng)域,像EV90、EV80、EV30這是有新能源車的。

在我們擅長(zhǎng)的MPV上面我們有EG10,然后EUNIQ5是我們G50共平臺(tái)的,所以就是我們?cè)贛PV上也有我們的新能源產(chǎn)品。

第三個(gè)就是說我們SUV,它在我們的D60這個(gè)平臺(tái)上,然后我們EUNIQ6,我們叫柔性化的平臺(tái)架構(gòu),所以我們叫全平臺(tái),就是說物流車、MPV、SUV都都有新能源產(chǎn)品。

大通在從建廠之初,從我們做產(chǎn)品之初,我們就走國(guó)際化的路線。我們?cè)?011年我們是 V80投產(chǎn)上市,在2012年開始我們就開始向海外出口,到2013年的時(shí)候,我們的國(guó)內(nèi)和海外銷量比海外就占國(guó)內(nèi)的大概占總銷量的20%以上。我們?cè)谛履茉搭I(lǐng)域,我們的車出口到歐洲,你像英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、西班牙,包括在挪威,我們的車在挪威市占率還非常的高,所以我們叫全能源、全平臺(tái)、全市場(chǎng)。然后說到定制,我們大通在2017年的時(shí)候推出了C2B大規(guī)模個(gè)性化定制的理念,實(shí)際上我們D90剛才您說的是可以說把C2B就定制做到了極致。

一般來講,以前只有豪車才搞定制,你像保時(shí)捷一個(gè)車號(hào)稱60萬,實(shí)際上買下來至少90萬起,經(jīng)常100多萬,而且交車要6個(gè)月,我們大通不一樣,我們大通從一開始就從體系化來做這個(gè)事情,我們的南京工廠被達(dá)沃斯論壇評(píng)為中國(guó)汽車第一個(gè)燈塔工廠,是因?yàn)槲覀兌ㄖ苹龅帽容^好。我們成為繼寶馬之后又一家獲此殊榮的汽車企業(yè),第一個(gè)是德國(guó)寶馬的工廠,第二個(gè)就是我們的工廠,我們?cè)谥袊?guó)是唯一的一個(gè),在全世界也是知名度非常高的。

前一陣子德國(guó)大眾的跑到我們南京工廠,來看看我們燈塔工廠到底怎么做的,應(yīng)該說我們大通在定制化上有非常強(qiáng)的基因的。現(xiàn)在我們就說叫新能源汽車全領(lǐng)域定制專家,什么意思?就是說你買我們的車,你比如說買我們的G50或者EUNIQ65,你可以買我們的油車,也可以我們的電車,也可以買我們的混動(dòng),然后你可以買我們的物流車,你想要什么,我們的品種非常的全,而且我們的下線周期非常的短。一般來講你像買一個(gè)油車或者買一個(gè)傳統(tǒng)的車,基本上等一個(gè)月很正常,但是我們有那么多定制的產(chǎn)品,你在市場(chǎng)上3到5分鐘選一臺(tái)車出來,交車基本上就在一個(gè)月左右。這方面就是說第一個(gè)技術(shù)路線非常的全,第二個(gè)我們定制做得非常好,所以我們兩個(gè)結(jié)合起來,這就是我們的差異化優(yōu)勢(shì)。

▲ 上汽大通新能源事業(yè)部總經(jīng)理李應(yīng)軍先生

電動(dòng)邦:大通剛才在柔性生產(chǎn)線這方面技術(shù)積累非常雄厚。

李應(yīng)軍:是的。那就是咱們剛才說的這些實(shí)際上都是針對(duì)產(chǎn)品的,因?yàn)閷?shí)際上我們把產(chǎn)品的定義權(quán)重新交回給用戶,讓用戶自己來做。

電動(dòng)邦:我們提供用戶,就說白了我們給他相當(dāng)于是一個(gè)菜單嗎?未來我們?cè)谶@個(gè)菜單的擴(kuò)展上還有哪些計(jì)劃?比如我們要在菜單可能選項(xiàng)會(huì)更多。對(duì)于別的企業(yè)來講,可能就是我們的產(chǎn)品線布局會(huì)怎么樣,但是對(duì)于大通來講,這個(gè)似乎用產(chǎn)品線布局來說不太合適,我能給你提供更厚的一本定制化菜單,在這方面咱們的這種未來的計(jì)劃有哪些?

李應(yīng)軍:現(xiàn)在是這樣的,首先我們還是從產(chǎn)品形式上來看,你比如說進(jìn)到我們里面去,首先客戶你到底是想拉貨還是想拉人,還是想自用對(duì)吧?

電動(dòng)邦:從基本需求出發(fā)。

李應(yīng)軍:需求出發(fā),你可以選我們的物流車,你可以選MPV,可以選我們的SUV,一般來講客戶想買什么車,他的目的相對(duì)是比較明確的。我們?cè)谧鯠90剛開始的時(shí)候,我們有一兩百種選項(xiàng)。一兩百個(gè),每個(gè)里面有2到3種選項(xiàng),我們也說句實(shí)在話,我們?cè)诿鞯倪^程中,聽到客戶吐槽這東西,這東西選兩小時(shí)選到頭暈眼花,專家才能選得出來。

電動(dòng)邦:就需要一個(gè)用戶配置專家。

李應(yīng)軍:后來我們就迭代了。我們是這樣的,我們第一個(gè)我們推出兩種,一種是叫全民定制款,什么全民定制款?就是我們根據(jù)大數(shù)據(jù)分析,有60%的人喜歡選這個(gè)車,你買這個(gè)車就可以了,然后我把菜單放在前面,像套餐一樣,你說套餐我不太喜歡,比如有人說像南方,我不喜歡全景天窗,我要小天窗。

電動(dòng)邦:我可不可以換一換。

李應(yīng)軍:可以,5分鐘就OK了。另外一個(gè)我喜歡玩車我就要個(gè)性化了,就跟別人不一樣,然后那你可以花半個(gè)小時(shí),然后甚至說你可以和我們的后臺(tái),我們有后臺(tái),你跟我們后臺(tái)的專員直連。說我喜歡這個(gè),喜歡那個(gè),到底是不是可以選,怎么怎么樣,要加多少錢,甚至說我們還推出個(gè)“后悔藥”,你選了這個(gè)東西,過了半個(gè)月說這個(gè)我不喜歡了,我太太不喜歡,我能不能換?可以換。甚至說我們?cè)?018、2019年的時(shí)候,我們推出了一個(gè)針對(duì)D90最狠的一招。比如,我買個(gè)挺大的SUV,我的一家人出去發(fā)現(xiàn)這個(gè)車越野很好,當(dāng)時(shí)選配置時(shí)不太懂,沒買四驅(qū)的,我現(xiàn)在是不是能改這個(gè)四驅(qū)。我們推出“后悔藥”,當(dāng)時(shí)是賣的也不貴,大概1萬塊錢左右。你想1萬塊錢把一個(gè)車返廠從兩驅(qū)改成四驅(qū),多大的代價(jià)?所以我們定制也是在不斷的迭代的過程中,從前面給客戶了很多的選擇,但現(xiàn)在大家知道快消費(fèi)的時(shí)代,有很多人選擇恐懼癥,懂車的人可能只占5%、10%,很多人對(duì)車不是很懂,我就想簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的買一個(gè)跟別人不一樣的東西。

套餐有了,你看這套餐哪個(gè)不喜歡,你問我們的專員,然后他說這個(gè)你把它拿掉,比如說南方不喜歡大天窗,你可以要小天窗,甚至不要天窗都可以的,別的配置都很好的。然后北方說了我一定要帶加熱座椅,然后我一定要怎么著,但是有的車它就是綁定的,說你要買我的高配就得帶買天窗,對(duì)不起,不帶天窗不賣。南方也一定要賣給你一個(gè)加熱座椅,這真的是一點(diǎn)意思都沒有對(duì)不對(duì)?所以我們這個(gè)定制我們也在不斷迭代的過程中。

電動(dòng)邦:菜單選項(xiàng)以后可能就對(duì)用戶會(huì)越來越友善。

李應(yīng)軍:我們根據(jù)客戶體驗(yàn)不斷的迭代,而且背后大數(shù)據(jù)支撐,有的人擔(dān)心選錯(cuò)一看,60%的人70%都選這個(gè)配置,我選也大差不差。另外一個(gè)他自己能拿定主意的,盡管可能只有12%的選擇,我就要這東西,我就不要這東西,那我自己做主就行了。

電動(dòng)邦:咱們?cè)僬f這次咱們帶來的新的產(chǎn)品EUNIQ7,之前5、6應(yīng)該說市場(chǎng)表現(xiàn)都還算都還算不錯(cuò),大家最起碼通過這些產(chǎn)品都有一種對(duì)大通的這種產(chǎn)品認(rèn)知的更新。在7上咱們這個(gè)產(chǎn)品有什么非常亮眼的賣點(diǎn)?有什么非常吸引大家的?

李應(yīng)軍:應(yīng)該說EUNIQ7是我們上汽大通依托上汽的技術(shù)背書開發(fā)出來的一款,應(yīng)該說是我們?cè)趪?guó)際上都比較領(lǐng)先的一款產(chǎn)品,最重要的是它的動(dòng)力,它是燃料電池的。您知道現(xiàn)在燃料電池做的最好的應(yīng)該說是豐田的mirai,但是我們大通的EUNIQ7它的技術(shù)和mirai比起來一點(diǎn)都不遜色,而且Mirai只是一款轎車,我們是一個(gè)大型的MPV,然后我們這車電堆功率達(dá)到130千瓦,加氫系統(tǒng)是70MPa,目前是這個(gè)世界上最領(lǐng)先的。而且還有一點(diǎn)就是說,我們這么大一個(gè)MPV續(xù)航非常的出色,加氫5分鐘續(xù)航600公里,這個(gè)是非常的難得的。

電動(dòng)邦:而且這么大的車體以后,我一直有這么一個(gè)觀點(diǎn),就是這種天然燃料電池的時(shí)候,可能更多的應(yīng)用場(chǎng)景是適于用在物流行業(yè),因?yàn)樗鼘?duì)于時(shí)間會(huì)更敏感,對(duì)于時(shí)間空間,而且它有固定場(chǎng)地,比較利于他去建這個(gè)。像這種車型可能未來真的是會(huì)成為,打到這個(gè)行業(yè)里的第一顆釘子,咱進(jìn)去了。

李應(yīng)軍:您說的物流領(lǐng)域,實(shí)際上物流領(lǐng)域現(xiàn)在國(guó)家在推重卡。重卡相對(duì)來講它的場(chǎng)景是相對(duì)比較固定,而且在它使用的地方加氫也比較好,不過我們覺得高端MPV也是一個(gè)非常重要的場(chǎng)景之一,為什么呢?坦白來講中小型的SUV或者說轎車,做起來不是那么容易,你包括mirai它推起來也比較難,因?yàn)樗褪莻€(gè)人消費(fèi)者買的,我買的燃料電池車買來之后加氫第一個(gè)不是那么方便。第二個(gè)我可能就上下班用,這車還挺貴,然后使用起來不是那么方便,但我們高端MPV EUNIQ 7它主要面對(duì)場(chǎng)景是什么?第一個(gè)高端的商務(wù)接待,第二個(gè)像機(jī)場(chǎng)賓館他接貴賓用,還有一個(gè)高端的網(wǎng)約車,你像實(shí)際上兩年前我打滴滴還能打到特斯拉,六七十萬一個(gè)車。我問他,我說你為什么開這個(gè)車來做滴滴,人家說了一定要有這個(gè)車。您知道實(shí)際上我們一個(gè)兄弟單位就是上汽通用的GL8艾維亞,四五六十萬的車加價(jià),從來沒有的,而且買不到。就是說人家這個(gè)客戶,他要維護(hù)他的品牌形象,我要綠色出行,我要燃料電池,我要最牛逼的一個(gè)技術(shù),而且空間也非常好,所以EUNIQ7我們就針對(duì)了這種客戶。

而且國(guó)家你知道現(xiàn)在在推十城千輛,意思就是說要在十個(gè)城市要找每個(gè)城市推廣一千臺(tái)燃料電池車,但是你想如果十城千輛都是拉貨的那種物流車、卡車,好像這個(gè)形象也不是那么好。

電動(dòng)邦:對(duì)技術(shù)的形象不太好。

李應(yīng)軍:還是需要有一些資金,技術(shù)實(shí)力比較雄厚的企業(yè)愿意來做能夠代表城市形象的。所以我們覺得EUNIQ7還是非常有機(jī)會(huì)的,而且一般的企業(yè)做不了。

電動(dòng)邦:實(shí)際上它針對(duì)的是那種使用強(qiáng)度比較高,然后它有這樣高的使用強(qiáng)度,實(shí)際上可以把它本身比較高的成本進(jìn)行大量的攤薄,他到最后就很合適。

李應(yīng)軍:是的。

電動(dòng)邦:行,我了解,然后這個(gè)再說最后,像說我們這種全能源全都覆蓋,應(yīng)該說這個(gè)是咱們大通與其他所有的主機(jī)廠,不論什么主機(jī)廠和新勢(shì)力都很不一樣的地方。這個(gè)是基于咱們對(duì)于新能源的這樣一個(gè)什么判斷,包括我們對(duì)于新能源這樣的一個(gè)技術(shù)領(lǐng)域也好,還是市場(chǎng)發(fā)展也好,未來是向一個(gè)什么方向去,我們是基于一個(gè)什么樣的思考做出了這樣一個(gè)全能源的布局?

李應(yīng)軍:正如剛才我前面講的,首先新能源的電動(dòng)化肯定是未來的趨勢(shì),我們也積極響應(yīng)了國(guó)家的號(hào)召,實(shí)際上未來在中小型車、家用車來講,純電肯定是個(gè)趨勢(shì),而且純電的好處,和智能化可以很好的結(jié)合起來?,F(xiàn)在所有的智能駕駛的車輛,當(dāng)然前面特斯拉打了頭炮,后面所有的不管是蔚來也好,還是小鵬,他們智能化做的都非常不錯(cuò),我們大通也做得非常好,軟件定義汽車其實(shí)我們很多技術(shù)也是領(lǐng)先的,所以未來肯定是電動(dòng)化加智能化,這是毫無疑問的。但是對(duì)于像剛才說的那種行業(yè)需求,不管是MPV也好,還是物流車也好,其他技術(shù)路線或許更合適。

純電車,比如說一個(gè)重卡,我們上汽都是智能重卡。它從上海跑到廣州,一兩千公里,如果要采用充電技術(shù)的話,它的電池要背三四百度的電池。就算一個(gè)小時(shí)兩個(gè)小時(shí),但是對(duì)物流行業(yè)來講,這個(gè)時(shí)間就是金錢。就說換電,你得配很多換電站也不是那么容易,不經(jīng)濟(jì),但是燃料電池相對(duì)要好很多,加氫只要5分鐘。我們這個(gè)MVP能跑600公里,但是我們推廣到重卡上面,可能10000公里,你一千公里加兩次氫就行了,所以國(guó)家未來這個(gè)方向我覺得非常對(duì)的。對(duì)于這種中小型家用車來講,城市巡游來講就是電動(dòng)化,但是對(duì)于城市干線來講,就是燃料電池。

電動(dòng)邦:我能不能這么來判斷,大通之所以對(duì)于新能源的這種技術(shù)路線上,我們要如此的滿布局,可能最重要的一個(gè)原因是因?yàn)槲覀兇笸ㄟ@個(gè)企業(yè)的定位,和其他很多主機(jī)廠都不一樣,其他很多主機(jī)廠要2C或者2B的,只有大通既不是2C也不是2B,我必須滿足的是所有的用戶的需要,而不像其他有可能是需要做用戶當(dāng)中的一部分。

李應(yīng)軍:首先你說的是對(duì)的,其實(shí)還有一點(diǎn)不太一樣的,就是上汽大通作為上汽集團(tuán)的全資子公司,然后我們是商用車板塊的技術(shù)的引領(lǐng)者,我們不光要服務(wù)于我們上汽集團(tuán),我們要賣比如說我們的有EUNIQ5、EUNIQ6、EUNIQ7,我們的G50、G10、G20,同時(shí)我們還是在集團(tuán)里面創(chuàng)新領(lǐng)域,因?yàn)橄鄬?duì)來講我們成立的時(shí)間比較短,然后我們就是說這個(gè)動(dòng)作,對(duì)市場(chǎng)想象比較快、比較靈活。我們把它技術(shù)開發(fā)好之后,我們可以把我們的燃料電池技術(shù)反哺給我們集團(tuán),比如說榮威、MG,包括我們集團(tuán)的紅巖,紅巖最近在重卡領(lǐng)域做得非常不錯(cuò)。我們明年就跟紅巖一起開發(fā),我們這邊提供技術(shù)。首先開發(fā)電動(dòng)重卡,是燃料電池用重卡,然后最后我們要L4的,基于特定場(chǎng)景的電動(dòng)和燃料電池的無人駕駛的智能重卡。

電動(dòng)邦:非常感謝您今天的時(shí)間。大通的確是一個(gè)不太一樣的企業(yè)。

李應(yīng)軍:我們?cè)趧?chuàng)新上走的比較靠前。

電動(dòng)邦:謝謝。回頭我再多關(guān)注一下上汽大通的新能源汽車全領(lǐng)域定制,定制是對(duì)客戶非常有吸引力的。

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