社交媒體給了每個人發(fā)表見解的機會,也成為了不同品牌爭搶客戶的戰(zhàn)場。最近兩天,福特北美產(chǎn)品溝通部經(jīng)理Mike Levine在推特上十分活躍,他對比福特Mustang Mach-E和特斯拉的評論引發(fā)了上千人的站隊討論。
但是網(wǎng)友作證,是特斯拉方面先開的槍。3月20日,特斯拉著名投資人Ross Gerber先發(fā)表了一段Mach-E試駕評論,他表示:“開過了福特Mach-E。有很多關(guān)于車的體驗需要展開。首先,特斯拉不是車企,是科技公司。福特是制造電動車的車企。車是挺好的電動車。”
隨后,Gerber又直接點名福特:“親愛的福特,讓Mach-E與特斯拉競爭,這毫無價值。Mach-E不是特斯拉的競品,而且差得遠了。還有,管管你們的經(jīng)銷商,別總從客戶手里搶5000美元。你們應該把搶來的錢還給客戶。”
對此,Mike Levine回應說:“福特為什么要對比?別聽我說,聽媒體說。把FSD的1萬美元押金退了呀。買Mach-E的人開著車走,買特斯拉的人吹牛上天。
“如果有Mach-E的消費者被銷售加錢了,請聯(lián)系我。我給他們換其他銷售。祝你們找特斯拉要FSD的時候順利。”
可能Levine本意并不是要攻擊對方品牌,只是難掩嘲諷地稱對方的自動駕駛軟件為還沒完成就先上架的“樣子貨”。有吃瓜群眾表示這就好像小學生那種欺負你就是喜歡你的賤招。當然了,這樣表示親昵的行為非常不妥。福特方面的代表Mike Levine也是這么想的:“網(wǎng)友只是發(fā)表真實的駕駛體驗。但是堂堂特斯拉投資人不應該欺負Mach-E消費者。”細心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),Levine在這之前就與Gerber有過幾次針鋒相對,兩人之間可能是私人恩怨,不需要上升到品牌。
畢竟,福特和特斯拉的CEO前不久還和諧友好地營業(yè)了一波:
馬斯克:“上千家汽車初創(chuàng)品牌中只有特斯拉和福特兩家美國車企沒有破產(chǎn)。生產(chǎn)原型車容易,量產(chǎn)難,想讓現(xiàn)金流增長更是讓人抓狂。”
福特CEO:瑞思拜
福特Mustang Mach-E
不過,Mach-E在尺寸、售價、續(xù)航、性能等方面都與特斯拉Model Y十分接近,也難怪消費者和媒體都會拿它們做對比。特斯拉憑一己之力打開了電動車市場,開墾多年才形成了現(xiàn)在的局面,福特作為老牌車企姍姍來遲,一出手就是具有競爭力的產(chǎn)品。兩邊都積累了不少忠實的品牌追隨者,點燃導火索,立場鮮明的口水戰(zhàn)在所難免。消費者當然是喜聞樂見更多選擇和良性競爭。不過,評價一款產(chǎn)品到底是從真實體驗出發(fā),還是護住面子為佳?