近日高合汽車在開啟交付一周年之際，正式發(fā)布全新的“高合創(chuàng)享”服務(wù)體系，共分為四大服務(wù)板塊，覆蓋用車全場景。

在交付方面，高合汽車將提供一對一定制化交付，比如選擇特定紀(jì)念日或生日進(jìn)行新車交付；對于當(dāng)?shù)責(zé)o交付中心的用戶，提供異地到店交付方案；在疫情特殊時(shí)期，提供無接觸上門交付服務(wù)。

在補(bǔ)能方面，高合汽車將推出多樣化的智能充電產(chǎn)品，比如充電功率最高可達(dá)到22kW的智能家充樁、120kW直流快充服務(wù)以及將要上線的液冷超充技術(shù)等；同時(shí)將進(jìn)一步擴(kuò)大高合充電地圖的覆蓋范圍，至年末預(yù)計(jì)將有50萬根充電終端上線；另外高合汽車還將積極探索集光伏發(fā)電、儲(chǔ)能、充電于一身的儲(chǔ)能超充站，以及車到電網(wǎng)的綠色能源應(yīng)用場景。

在日常管家式服務(wù)方面，高合汽車將打通云端中心、“400客滿中心”、“APP社區(qū)管家”、“APP問答管家”、“高合專屬服務(wù)群”、“高合官方車友群”等五個(gè)平臺(tái)，打造共創(chuàng)數(shù)據(jù)平臺(tái)。

在售后服務(wù)方面，高合汽車表示將進(jìn)一步建立完全自營的高合服務(wù)中心和授權(quán)鈑噴中心；為用戶提供一對一全天候?qū)俜?wù)顧問；搭建科技賦能智能服務(wù)平臺(tái)，如遠(yuǎn)程故障預(yù)警、智能配件調(diào)撥、APP一鍵服務(wù)等。