5月19日,比亞迪第100萬臺比亞迪新能源汽車下線,并完成交付。
這也標(biāo)志著比亞迪成為繼特斯拉之后,全球第二家新能源汽車?yán)塾嫯a(chǎn)銷突破100萬臺的車企。(當(dāng)然,如果算上油電混動HEV車型的話,豐田應(yīng)該更早達(dá)到這個記錄。不過目前國際上已普遍將這類車型歸類為「Plugless」,不插電的燃油車,因此不算在內(nèi)。)
大家也知道,相比只有四款在售純電車型的特斯拉,比亞迪的新能源汽車,除了純電動車,還有插電混動車型;不僅有賣給普通消費者的乘用車,還有公交大巴、環(huán)衛(wèi)車輛等商用車。
但無論如何,第100萬輛新能源汽車的下線交付,對比亞迪而言無疑有著里程碑式的意義——再次為其廣告語中經(jīng)常出現(xiàn)的那句「新能源汽車引領(lǐng)者」增添了一筆有力的證明。
而對比亞迪,相信大家也都有著較為復(fù)雜的情緒:
一方面,「王朝」家族新能源車型、DM混動技術(shù)、刀片電池等等名詞背后,比亞迪在產(chǎn)品、技術(shù)上的不斷努力創(chuàng)新值得人們的敬佩和肯定;
另一方面,大家又對「比亞迪」三個字代表的品牌形象,又總覺得不夠高端、「差那么一口氣」。
那么,在邁過屬于自己的「100萬」大關(guān)之后,比亞迪的今天和明天又將如何?
■ 比亞迪:受爭議的全能工程師
長期以來,比亞迪對外主打的「人設(shè)」是專注研發(fā)的「工程師文化」,其掌門人王傳福在各種媒體的報道中被塑造成「技術(shù)狂人」。當(dāng)我們回顧比亞迪的發(fā)家史,也的確沒有多少轟轟烈烈的傳奇故事,而是一段屬于中國制造逐步前行的艱苦奮斗往事。
1995年,王傳福放棄中科院鐵飯碗工作,借債250萬元創(chuàng)辦比亞迪,專注生產(chǎn)「大哥大」使用的鎳鎘電池。
憑借創(chuàng)始人電池專業(yè)出身的技術(shù)基因+中國制造人力成本優(yōu)勢,在7年之后,比亞迪成長為中國第一、全球第二的充電電池生產(chǎn)商,并在手機(jī)等IT代工領(lǐng)域與臺灣富士康激烈競爭。隨后,比亞迪在香港上市。
2003年,比亞迪斥資2.7億元收購陜西秦川汽車有限公司77%的股份,進(jìn)軍汽車行業(yè)。
面對跨國公司的技術(shù)封鎖,比亞迪和許多其他自主品牌車企一樣,采取「逆向研發(fā)」模式,在2005年推出「模仿」豐田花冠的比亞迪F3,第二年銷量就達(dá)到了10萬輛。
隨后,比亞迪F3R、F6、F0等車型相繼推出。在這過程中,比亞迪發(fā)揮「工程師文化」的本色,開始自行研發(fā)發(fā)動機(jī)、變速箱等關(guān)鍵部件,逐步在燃油車市場站穩(wěn)腳跟。
同時,也許正因為是自己的老本行是電池制造,比亞迪頗具前瞻性地開啟了新能源車型的研發(fā),在2008年推出世界上第一款插電混動車型比亞迪F3DM。同一年,股神巴菲特看到了比亞迪潛力,以18億港元認(rèn)購了比亞迪約10%的股份。
然而,受制于當(dāng)時電池成本高昂和充電基礎(chǔ)設(shè)施不健全的限制,比亞迪最初推出的兩款面向消費者的插電混合動力車型F3DM和F6DM并沒有獲得銷量上的成功。
這也是當(dāng)初王傳福豪言「分分鐘就能造出特斯拉,但需要等待家庭消費啟動」的內(nèi)在邏輯。
面對這樣的現(xiàn)實,比亞迪自然將目光放在了更容易集中補(bǔ)能、也更容易獲得獲得大批量訂單的新能源商用車領(lǐng)域。比亞迪電動客車、主打出租車市場的比亞迪E6相繼問世,幫助比亞迪提升了新能源車銷量,也趁著政策的紅利,收獲了不菲的國家補(bǔ)貼。
后續(xù)的故事,大家也非常熟悉了。2013年,秦DM上市,開啟「王朝」家族車型的開端,助推比亞迪新能源乘用車走入千家萬戶。
在2008年到2021年的13年時間里,比亞迪新能源汽車完成了從0到100萬輛的跨越。
比亞迪本身也掌握了電池、電機(jī)、電控及芯片等新能源汽車全產(chǎn)業(yè)鏈核心技術(shù),形成乘用車、客車、卡車及專用車、工業(yè)車輛等全市場產(chǎn)品矩陣。
從去年到今年,中國新能源汽車消費市場爆發(fā),比亞迪這個白手起家、勤勤懇懇搞研發(fā)生產(chǎn)的「工科男」也迎來了高速發(fā)展的黃金時期:
在長期專注的電池領(lǐng)域,2020年,比亞迪的動力電池在全球范圍內(nèi)的裝機(jī)量達(dá)9.01GWh,排名第四位。在中國排名第二,僅次于寧德時代。
去年年初「一刺而紅」的磷酸鐵鋰「刀片電池」更是讓比亞迪收獲無數(shù)關(guān)注,在產(chǎn)能提升之后有望大規(guī)模外供。比亞迪也正在謀劃將電池業(yè)務(wù)獨立拆分上市。
在新車型方面,售價21.98~27.95萬的漢EV終于讓比亞迪有了一款「叫好又叫座」的中高端車型,連續(xù)多月銷量破萬。
今年全新推出的DM-i混動車型,憑借不俗的燃油經(jīng)濟(jì)性,也讓比亞迪收獲了不錯的訂單成績,遭遇了「特斯拉式」甜蜜的產(chǎn)能煩惱。
在全球汽車行業(yè)普遍遭遇芯片供應(yīng)問題的關(guān)口,比亞迪憑借自身IT代工背景的半導(dǎo)體制造積累和對IGBT芯片全產(chǎn)業(yè)鏈的掌握,對車載芯片基本能夠做到自給自足,得以「幸免遇難」。
甚至在去年年初新冠肺炎最嚴(yán)重的時候,比亞迪發(fā)揮「工匠本色」,迅速改造生產(chǎn)線投產(chǎn)口罩的舉動,也讓自身名利雙收。
然而,在硬幣的另一面,這種頗為務(wù)實的「工程師文化」,也讓比亞迪的品牌形象長期遭受了外界的不少爭議,這也是為什么我們談到比亞迪時心情復(fù)雜的原因。
首當(dāng)其沖的,正是比亞迪發(fā)家屢試不爽的「逆向研發(fā)」和「研發(fā)生產(chǎn)人海戰(zhàn)術(shù)」,說的更不好聽一點,總是容易給人留下「山寨」和「廉價」的印象。
早在比亞迪最初做電池的時候,就遭遇過索尼、三洋等國際巨頭的專利侵權(quán)官司,后來更是和富士康上演過一段歷時多年的商業(yè)諜戰(zhàn)糾紛。而比亞迪早期的汽車產(chǎn)品,也是毫不避諱地「模仿」豐田車型。
雖然比亞迪憑借自己在技術(shù)研發(fā)上的極致努力,最終將技術(shù)化為己用,還進(jìn)一步創(chuàng)新,也打贏了專利官司,但終歸在輿論上遭受了非議。
其次,依然是老生常談的,比亞迪一門心思搞研發(fā),而對產(chǎn)品設(shè)計、品牌營銷、售后服務(wù)等層面忽視所造成的短板。
在產(chǎn)品的外觀設(shè)計上,雖然比亞迪后來挖來了奧迪的設(shè)計大師,以比亞迪漢EV為代表的「王朝」新車的外觀設(shè)計可謂脫胎換骨,但無奈早期車型的設(shè)計實在過于「驚艷」,讓包括作者本人在內(nèi)的不少消費者,對最早的比亞迪秦尾部造型留下了「過于深刻」的回憶。
至于售后服務(wù)、品牌營銷上的短板,更是在消費者心目中形成了某種刻板印象,隨手在網(wǎng)上搜一篇比亞迪相關(guān)報道,在評論區(qū)里必然會看到讀者的吐槽。
總之,骨子里追求極致的「工程師文化」,成就了比亞迪在新能源汽車領(lǐng)域的厚實技術(shù)家底,也為其未來發(fā)展帶來了挑戰(zhàn)。
股神巴菲特的老搭檔、伯克希爾公司副董事長查理·芒格曾向《財富》雜志這樣描述王傳福:「這家伙簡直就是愛迪生和杰克·韋爾奇的混合體,可以像愛迪生那樣解決技術(shù)問題,同時又可以像韋爾奇那樣解決企業(yè)管理上的問題?!?mdash;—然而,專注研發(fā)的「技術(shù)狂人」王傳福,顯然缺一些大衛(wèi)·奧格威式的營銷才能,更比不上埃隆·馬斯克的「吹?!贡臼?。
■ 未來的挑戰(zhàn):新品牌還需新思維
當(dāng)我們再回過頭來看比亞迪的造車往事的時候,其實不難發(fā)現(xiàn)比亞迪像極了曾經(jīng)效仿的對象:豐田。
要知道,豐田汽車的創(chuàng)始人也是從紡織行業(yè)「跨界造車」,最初研發(fā)汽車的時候也是把福特的產(chǎn)品從美國拖回日本拆解研究,再組裝自己的產(chǎn)品。
比亞迪在技術(shù)上的專注投入、對成本的極致控制,也和豐田的造車哲學(xué)十分類似。產(chǎn)品形態(tài)也同樣從乘用車到商用車包羅萬象,甚至同樣研究了將電池和內(nèi)燃機(jī)結(jié)合的混合動力技術(shù)。
1983年,在豐田汽車?yán)鄯e了半世紀(jì)的汽車研發(fā)和制造經(jīng)驗之后,董事會主席豐田英二向公司的高層主管、設(shè)計師、工程師和企業(yè)戰(zhàn)略研究專家們拋出了一個問題:我們可以創(chuàng)造出一輛豪華汽車去挑戰(zhàn)頂級市場嗎?
于是后來,就誕生了大家都很熟悉的豐田的高端豪華品牌——雷克薩斯。
如今,在邁過自己的第100萬臺新能源汽車下線之后,同樣的問題擺在了比亞迪的面前:鑄造一個全新的高端品牌。
這是比亞迪自身進(jìn)一步提升品牌實力的必然要求,也是如今電動化浪潮來臨之時,全新品牌層出不窮的時代趨勢。
那么,比亞迪要如何像豐田一樣,打造一個屬于自己的「雷克薩斯」?
可能有人會說,比亞迪應(yīng)該更舍得花錢,在新的Logo、品牌故事、市場營銷活動上投入更多的資金,講一個更美好的品牌故事,打造屬于自己的、獨特的品牌標(biāo)簽。
可能有人會說,比亞迪需要再提升服務(wù)水平,重新建設(shè)銷售模式,為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
更多的人會說,比亞迪還是應(yīng)該打造一款「爆款」車型,補(bǔ)齊智能化層面的短板,做出不僅安全,更要智能的電動車。
然而,這些恐怕都是表象。最關(guān)鍵的,可能是要在比亞迪最引以為傲「工程師思維」上做出改變。說的爛俗一點,從「產(chǎn)品思維」轉(zhuǎn)變到「用戶思維」,弄明白消費者最需要、最愿意掏錢買的新能源汽車是什么樣的。
說來有點虛,就以比亞迪的刀片電池為例。
的確,安全是目前消費者購買新能源汽車普遍關(guān)心的問題。然而,大家在實際買車的時候,這卻是最不容易被感知到的維度。就算天天看特斯拉事故,真到了想買的時候,誰還沒點小小的「僥幸心理」,誰又愿意相信自己愛上的車后續(xù)會出現(xiàn)什么安全事故呢?
我在下線儀式當(dāng)天和比亞迪工作人員交流的時候,他們也承認(rèn)目前買比亞迪車的人,往往有很強(qiáng)的「理工科」背景,很多都是電子通訊行業(yè)、建筑行業(yè)的男性用戶。這類消費者常常會愿意對技術(shù)知識進(jìn)行主動學(xué)習(xí),最終認(rèn)可比亞迪的技術(shù)、選擇比亞迪的產(chǎn)品。
這也正好是比亞迪「工程師思維」的外在具象化:一門心思搞技術(shù),懂的人自然會懂。
這種技術(shù)和消費者感知和體驗上的落差,可以再舉個更極端一點的例子。曾經(jīng)被大眾中國高層公開吐槽的「落后的增程技術(shù)」,想必是很難入得了比亞迪工程師的「法眼」的。然而現(xiàn)實是理想ONE就是能賣得很好。
關(guān)于豐田打造雷克薩斯還有一個不太引人注意的小故事。
當(dāng)初為了弄明白美國消費者心目中的「豪華品牌」是什么樣的,豐田曾派遣一小隊人馬去做美國調(diào)研。而這些人在美國,并沒有做科學(xué)系統(tǒng)的用戶調(diào)研,而是「吃喝玩樂,體驗生活」,最終理解了美國消費者心目中的「豪華」。
不知道,比亞迪這個鉆研技術(shù)的「工科男」,為了在今年下半年推出全新高端品牌又是如何做市場調(diào)研的?