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威馬汽車首推用戶關(guān)懷計劃 試緩解殘值焦慮
來自:電動邦
作者:電動小偵探
2019-08-15 16:36:40
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當(dāng)下智能電動汽車產(chǎn)品的快速迭代,用戶面臨車輛被快速淘汰且殘值無保障的痛點(diǎn)明顯。威馬汽車于 2019 年 8 月 15 日正式發(fā)布用戶關(guān)懷計劃,嘗試解決用戶電池衰減與殘值焦慮,進(jìn)一步降低未來換購成本。

據(jù)悉,威馬汽車用戶關(guān)懷計劃包括 3 種解決方案,即現(xiàn)金權(quán)益、“威馬 Care+”計劃及電池包付費(fèi)升級服務(wù)。

根據(jù)威馬汽車用戶關(guān)懷計劃顯示,針對 8 月 15 日及之前已提車用戶,以及支付大定尚未提車用戶,可任選三種解決方案其一,詳細(xì)內(nèi)容如下:

A:現(xiàn)金權(quán)益。用戶若選擇享受現(xiàn)金權(quán)益,則可免費(fèi)獲得現(xiàn)金折讓券,用于未來車輛置換、增購及轉(zhuǎn)讓給他人購買威馬汽車時作為現(xiàn)金抵用。

B:威馬 Care+。用戶還可選擇在 10 月 31 日前,以特別優(yōu)惠價購買“威馬Care+”保值換購計劃,享受“威馬 Care”動力電池終身質(zhì)保及三年保值換購權(quán)益。自開票日起三年內(nèi),用戶將享受以 61.8 %(原購車型按照補(bǔ)貼后基礎(chǔ)車價)的折舊價,再通過補(bǔ)交差價購買威馬新款車型。

C:電池包付費(fèi)升級。對于期待硬件升級的用戶,可選擇電池包付費(fèi)升級服務(wù),將車輛提升至該服務(wù)執(zhí)行時的同平臺最高續(xù)航版本。此服務(wù)自購車開票日起 18 個月后開始執(zhí)行,用戶可在規(guī)定周期內(nèi)選擇升級方案,威馬委托符合資質(zhì)的第三方服務(wù)商為其提供升級服務(wù)。

*選擇此服務(wù)的車輛將不再享受“威馬Care”、“威馬Care+”及整車質(zhì)保

自小鵬 G3 2020 款的更新?lián)Q代風(fēng)波后,威馬汽車充分吸取了小鵬的前車之鑒。威馬此次發(fā)布的用戶關(guān)懷計劃,主要聚焦在轉(zhuǎn)讓、續(xù)航、電池質(zhì)保三個消費(fèi)者非常關(guān)心的問題。威馬的底氣與誠意,又一次在純電動車領(lǐng)域掀起熱議。這次新的嘗試能否真正落地起效,收獲好評呢?讓我們拭目以待。

* 部分圖片來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請告知刪除
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