3月12日,新特汽車在北京舉行“特有FUN”新特汽車會(huì)員生態(tài)暨智能車聯(lián)發(fā)布會(huì),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),新特汽車正式發(fā)布其會(huì)員品牌“特飯”,并聯(lián)手十三家合作伙伴,推動(dòng)車主服務(wù)升級(jí)。
■ 新特會(huì)員品牌“特飯”上線
1. 發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),新特汽車CEO先越正式發(fā)布新特汽車會(huì)員品牌“特飯”。
2. 新特服務(wù)體系針對(duì)“特飯”做了五大升級(jí)——特飯商城、會(huì)員活動(dòng)、用戶定制、車友社交、新特錢包。
3. 原新特商城全新改版上線為“特飯商城”,擁有全新商品上架,“特飯”還可以享受定制商品、專享優(yōu)惠、新品專供,參加會(huì)員活動(dòng),試駕、自駕游等,并可自主發(fā)起活動(dòng);此外還能與其他特飯共建社交圈,并在支付環(huán)節(jié)享受專享的信用賬戶。
4. 建立“用戶社區(qū)”,搭建線上線下用戶互動(dòng)渠道,在APP中引入積分體系,用戶可以通過產(chǎn)品購(gòu)買、社區(qū)推廣、特殊貢獻(xiàn)等方式提高自己的積分和等級(jí)。
5. 聯(lián)手如小米有品、小豬短租、VIPKID、驢媽媽旅游等十三家生態(tài)伙伴完成戰(zhàn)略簽約,以場(chǎng)景化服務(wù)為基石助力會(huì)員生態(tài)發(fā)展,滿足用戶需求的同時(shí),進(jìn)一步激活用戶社區(qū)。
■ 發(fā)布SITECH D·OS 2.0智能操作系統(tǒng)
1. 相較于1.0系統(tǒng),SITECH D·OS 2.0智能操作系統(tǒng)最大的不同在于“單車智能”向“互聯(lián)智能+”進(jìn)化,車輛和用戶由單向接收廠家信息,變?yōu)橥瑥S家以及用戶間的多向互動(dòng)。
2. SITECH D·OS 2.0系統(tǒng)中帶有專屬的社交工具“飯聊”,可以幫助車主發(fā)現(xiàn)附近的“飯友”,或有共同興趣的“飯友”,“飯友”之間可通過“飯聊”實(shí)現(xiàn)相互打招呼、緊急求助等等。
3. 據(jù)統(tǒng)計(jì),DEV 1用戶日均與STIECH D·OS系統(tǒng)交互20次以上、使用手機(jī)app控車5次以上。
■ 發(fā)布會(huì)之余,新特CEO先越還宣布了2019年的規(guī)劃:
3月,舉辦新特2019年的第一場(chǎng)發(fā)布會(huì),重磅發(fā)布智能車聯(lián)會(huì)員生態(tài)網(wǎng)絡(luò);
4月,上海國(guó)際車展發(fā)布全新的戰(zhàn)略車型;
5月,攜手出行公司,發(fā)布新特未來出行服務(wù)領(lǐng)域的布局;
6月,量產(chǎn)車型DEV的中期改款車型發(fā)布;
9-10月,2020年新特全新車型面世。